Termini, condizioni contrattuali e recesso

1. MODALITA' DI PAGAMENTO


1.1 BONIFICO BANCARIO ANTICIPATO

Una volta effettuato il bonifico bancario (entro e non oltre 5gg.lavorativi dalla data di inserimento dell'ordine, ricordandosi di inserire nella causale il numero d'ordine che viene rilasciato nella mail di conferma d'ordine) basta spedire copia del bonifico all’indirizzo e-mail info@giardinodeicirmoli.it e la merce verrà spedita.

Le coordinate bancarie sui cui effettuare i bonifici sono:
Il Giardino dei Cirmoli di Laura Diemmi
Banco Posta di Poste Italiane Spa
IBAN IT57T0760101800001037955133

1.2 CARTA DI CREDITO SU CIRCUITO SICURO PAYPAL

Al momento della registrazione dell’ordine il relativo importo viene addebitato sul conto PayPal, rimborsabile in caso di annullamento dell’ordine stesso.

 

2. SPEDIZIONI
La spedizione degli ordini è affidata a Poste Italiane e prevede tempi di consegna di 3 gg (Paccocelere 3 - servizio che garantisce l’integrità del prodotto) nei giorni feriali. Per una consegna più veloce (Paccocelere 1, un giorno lavorativo per la consegna) il prezzo di spedizione diventa 10.50 €.


Per la tracciabilità della spedizione basta visitare il sito www.poste.it alla sezione “cerca spedizioni”.

Il costo della spedizione è di 9.30 € per ordini inferiori ai 80 € di spesa, mentre per ordini superiori ai 80 € la spedizione in Italia è gratuita.


Per il servizio di Contrassegno è previsto il pagamento di 5.00  €.

Il prezzo dell’Assicurazione, aggiuntivo ai prezzi relativi al servizio base sopra indicati, è di 3.00  €.


Il Giardino dei Cirmoli non si assume la responsabilità di eventuali ritardi nella consegna oppure di danneggiamento dei pacchi spediti.

Eventuali danni esteriori o la mancata corrispondenza del numero dei colli o delle indicazioni, devono essere immediatamente contestati al corriere che effettua la consegna: il cliente è pregato di ritirare i colli con riserva scrivendo sulla bolla di consegna, prima di firmarla, “accettato con riserva” e di segnalare immediatamente l'anomalia al Giardino dei Cirmoli.
In ogni caso, in ottemperanza al DECRETO LEGISLATIVO del 21 febbraio 2014 n. 21, il cliente gode del diritto di recesso e ripensamento. Per esercitarlo il cliente, entro 14 gg dal ricevimento della merce, deve comunicare la sua volontà di recedere specificando i prodotti interessati specificando in quale modo desidera ottenere il rimborso, e restituire a sue spese la merce (che dev’essere integra). Una volta ricevuta la merce il Giardino dei Cirmoli provvederà ad effettuare il rimborso.
Sono naturalmente esclusi dal sopra citato diritto i prodotti iniziati o con il sigillo aperto.

Il Giardino dei Cirmoli spedisce anche all’estero. Contattare il laboratorio per ulteriori informazioni.

 

3. RECESSO

Il consumatore che per qualsiasi ragione non si ritenesse soddisfatto dell'acquisto effettuato, ha diritto di recedere dal contratto stipulato, senza alcuna penalita'  e senza specificarne il motivo, entro il termine di 14 giorni lavorativi decorrente per i beni dal giorno del loro ricevimento, per i servizi dal giorno della conclusione del contratto "on line".
Il recesso dovra' essere manifestato mediante l'invio nel predetto termine di giorni 14 di una lettera raccomandata con avviso di ricevimento al seguente indirizzo:

Il Giardino dei Cirmoli di Laura Diemmi
Laboratorio Gemmoderivati

Via Ischia,3 38030 Ziano di Fiemme
PI 02462890225
CF DMMLRA78M41G337G

 
 
Entro lo stesso termine, puo' essere inviato un telegramma o un fax al quale dovra' seguire entro 48 ore, la suindicata lettera raccomandata con avviso di ricevimento a conferma del manifestato recesso.

Entro il suindicato termine di giorni 14 dovranno essere restituiti al mittente-fornitore tutti i beni acquistati, integri e nella loro confezione originaria e degli eventuali manuali, senza alcuna mancanza.

Le spese di restituzione saranno a carico del cliente.

Una volta ricevuta la merce, provvederemo all'inoltro dell'intero importo versato dal consumatore, entro il termine di trenta giorni.

Qualora il detto importo sia stato pagato mediante carta di credito, provvederemo ad accreditare la medesima somma, in 14 giorni lavorativi.